>> Formulário de Manutenção de Equipamento (Baixe Aqui)
>> Manual de Movimentação de Bens no SIPAC (Acesse Aqui)
1. Para solicitar a manutenção, os setores solicitantes terão que obedecer os seguintes fluxo:
2. Serviços realizados na Divisão de Manutenção:
- Manutenção de computadores e notebooks
- Formatação;
- Retirada de vírus (quando possível);
- Substituir fonte;
- Substituir memória RAM;
- Adição de memória RAM (sujeito a avaliação dos técnicos responsáveis);
- Limpeza interna de gabinete;
- Auxiliar na segurança dos recursos da rede (dados e serviços): instalando, configurando e atualizando programas gratuitos de anti-Vírus e anti-SpyWares; criando e mantendo rotinas de cópias de segurança (Backup);
- Instalar e manter Sistemas Operacionais (Windows ou Linux) nos computadores da instituição;
- Instalar programas GRATUITOS;
- Computadores HP (com Garantia), após a transferência do item para Divisão de Manutenção/STI, a STI entrará em contato direto com a HP para os devidos trâmites legais e burocráticos;
- Atenção: os computadores HP (SEM Garantia), que necessitem de manutenção, a Divisão de Manutenção/STI não possui peças compatíveis com HP, logo não realizamos manutenção em caso de problemas que necessitem a troca de peças;
- Troca de bateria de nobreak de pequeno porte (até 1500Kva).
- Manutenção de Impressoras da marca LEXMARK - solicitação via chamado no sistema SINAPSE.
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No momento não dispomos de licitação para manutenção dos seguintes equipamentos:
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